POLITIKA PRIVATNOSTI

Datum stupanja na snagu: 20. april 2021.

M-Consulting Group („mi“ ili „naš“) upravlja veb lokacijama m-consultinggroup.rs, m-consultinggroup.com(“Usluga”).

Ova stranica vas obaveštava o našim smernicama u vezi sa prikupljanjem, korišćenjem i otkrivanjem ličnih podataka kada koristite našu Servis i izborima koje ste povezali sa tim podacima.

Vaše podatke koristimo za pružanje i poboljšanje Usluge. Korišćenjem usluge pristajete na prikupljanje i upotrebu informacija u skladu sa ovom politikom. Ako u ovoj politici privatnosti nije drugačije definisano, izrazi korišćeni u ovoj politici privatnosti imaju ista značenja kao u našim uslovima i odredbama, kojima se može pristupiti sa m-consultinggroup.rs, m-consultinggroup.com.

Definicije

Usluga su veb stranice m-consultinggroup.rs, m-consultinggroup.com kojima upravlja M-Consulting Group

Lični podaci

Lični podaci podrazumevaju podatke o živom pojedincu koji se mogu identifikovati iz tih podataka (ili iz tih i drugih podataka ili u našem posedu ili koji će verovatno doći u naše vlasništvo).

 

Podaci o upotrebi

Podaci o upotrebi su podaci prikupljeni automatski ili generisani upotrebom usluge ili od same infrastrukture usluge (na primer, trajanje posete stranici).

Kolačići

Kolačići su mali delovi podataka koji se čuvaju na vašem uređaju (računaru ili mobilnom uređaju).

Kontrolor podataka

Pod kontrolom podataka podrazumeva se fizičko ili pravno lice koje (bilo samostalno ili zajednički ili zajednički sa drugim licima) određuje u koje svrhe i na koji način se obrađuju ili treba obrađivati bilo koji lični podaci.

U svrhu ove Politike privatnosti, mi smo kontrolor podataka vaših ličnih podataka.

Obrađivači podataka (ili dobavljači usluga)

Obrađivač podataka (ili dobavljač usluga) označava svako fizičko ili pravno lice koje obrađuje podatke u ime kontrolora podataka.

Možemo koristiti usluge različitih dobavljača usluga kako bismo efikasnije obrađivali vaše podatke.

Predmet podataka (ili korisnik)

Subjekt podataka je svaka živa osoba koja koristi našu Uslugu i koja je predmet Ličnih podataka.

Prikupljanje i korišćenje informacija

Prikupljamo nekoliko različitih vrsta informacija u različite svrhe da bismo vam pružili i poboljšali našu uslugu.

Vrste prikupljenih podataka

Lični podaci

Tokom korišćenja naše usluge, od vas možemo zatražiti da nam dostavite određene podatke koji mogu lično da vas identifikuju i pomoću kojih vas možemo kontaktirati ili identifikovati („Lični podaci“). Podaci koji mogu lično da identifikuju mogu da uključuju, ali nisu ograničeni na:

• • Adresa E-pošte
• • Ime i prezime
• • Broj telefona
• • Adresa, država, pokrajina, poštanski broj, grad
• • Kolačići i podaci o upotrebi

Vaše lične podatke možemo koristiti za kontaktiranje biltena, marketinških ili promotivnih materijala i drugih informacija koje bi vas mogle zanimati. Možete da onemogućite primanje bilo koje ili svih ovih komunikacija od nas prateći vezu za odjavu pretplate ili uputstva navedena u bilo kojoj e-poruci koju pošaljemo.

Podaci o upotrebi

Takođe možemo prikupljati informacije o načinu pristupa i korišćenja Usluge („Podaci o upotrebi“). Ovi podaci o upotrebi mogu da sadrže informacije kao što su adresa Internet protokola vašeg računara (npr. IP adresa), vrsta pregledača, verzija pregledača, stranice naše usluge koje posećujete, vreme i datum posete, vreme provedeno na tim stranicama, jedinstveni identifikatori uređaja i drugi dijagnostički podaci.

Praćenje podataka o kolačićima

Koristimo kolačiće i slične tehnologije za praćenje da bismo pratili aktivnosti u našoj Usluzi i zadržali određene informacije.

Kolačići su datoteke sa malom količinom podataka koje mogu sadržati anonimni jedinstveni identifikator. Kolačići se u vaš pregledač šalju sa veb lokacije i čuvaju na vašem uređaju. Tehnologije praćenja takođe se koriste svetionici, oznake i skripte za prikupljanje i praćenje informacija i za poboljšanje i analizu naše Usluge.

Možete da naložite svom pregledaču da odbije sve kolačiće ili da naznači kada se kolačić šalje. Međutim, ako ne prihvatite kolačiće, možda nećete moći da koristite neke delove naše Usluge.

Primeri kolačića koje koristimo:

• • Kolačići sesije. Za upravljanje našom uslugom koristimo sesijske kolačiće.
• • Preference Cookies. Preferencijalne kolačiće koristimo da bismo zapamtili vaše postavke i različita podešavanja.
• • Sigurnosni kolačići. U sigurnosne svrhe koristimo sigurnosne kolačiće.
•  

Upotreba podataka

M-Consulting Group koristi prikupljene podatke u različite svrhe:

• • Da pružamo i održavamo našu Uslugu
• • Da vas obavestimo o promenama naše Usluge
• • Omogućiti vam da učestvujete u interaktivnim funkcijama naše Usluge kada to odlučite
• • Pružanje korisničke podrške
• • Da prikupimo analizu ili dragocene informacije kako bismo mogli da poboljšamo našu Uslugu
• • Da nadgledamo upotrebu naše Usluge
• • Otkrivanje, sprečavanje i rešavanje tehničkih problema
• • Da vam pružimo vesti, posebne ponude i opšte informacije o drugoj robi, uslugama i događajima koje nudimo slične onima koje ste već kupili ili ste se raspitali o njima, osim ako se niste odlučili da nećete primati takve informacije

Pravni osnov za obradu ličnih podataka prema Opštoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR)

Ako ste iz Evropskog ekonomskog prostora (EEA), pravni osnov kompanije M-Consulting Group za prikupljanje i upotrebu ličnih podataka opisanih u ovoj Politici privatnosti zavisi od ličnih podataka koje prikupljamo i specifičnog konteksta u kojem ih prikupljamo.

M-Consulting Group može obrađivati vaše lične podatke jer:

• • Moramo da izvršimo ugovor sa vama
• • Dali ste nam dozvolu za to
• • Obrada je u našem legitimnom interesu i nije poništena vašim pravima
• • U svrhu obrade plaćanja
• • Da poštuje zakon

Zadržavanje podataka

M-Consulting Group zadržavaće vaše lične podatke samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe navedene u ovoj Politici privatnosti. Zadržaćemo i koristićemo vaše Lične podatke u onoj meri u kojoj je potrebno da se pridržavamo naših zakonskih obaveza (na primer, ako moramo da zadržimo vaše podatke u skladu sa važećim zakonima), rešavamo sporove i sprovodimo naše pravne sporazume i politike.

M-Consulting Group takođe će zadržati podatke o upotrebi za potrebe interne analize. Podaci o upotrebi se obično zadržavaju kraći vremenski period, osim kada se ti podaci koriste za jačanje bezbednosti ili poboljšanje funkcionalnosti naše usluge ili smo zakonski dužni da te podatke zadržavamo duže vreme.

 

Prenos podataka

Vaše informacije, uključujući lične podatke, mogu se prenositi i održavati na računarima koji se nalaze izvan vaše države, pokrajine, države ili druge državne jurisdikcije, gde se zakoni o zaštiti podataka mogu razlikovati od onih iz vaše jurisdikcije.

Ako se nalazite izvan Sjedinjenih Država i odlučite da nam pružite informacije, imajte na umu da podatke, uključujući lične podatke, prenosimo u Sjedinjene Države i tamo ih obrađujemo.

Vaš pristanak na ovu Politiku privatnosti praćen vašim podnošenjem takvih podataka predstavlja pristanak na taj prenos.

M-Consulting Group će preduzeti sve neophodne korake kako bi se osiguralo da se sa vašim podacima postupa sigurno i u skladu sa ovom Politikom privatnosti i neće se izvršiti prenos vaših ličnih podataka u organizaciju ili zemlju ukoliko ne postoje odgovarajuće kontrole, uključujući sigurnost vaših podataka i drugih ličnih podataka.

 

Otkrivanje podataka

Zakonski uslovi

M-Consulting Group može otkriti vaše lične podatke u dobroj nameri da je takva radnja neophodna za:

• • Da se ispoštuje zakonska obaveza
• • Za zaštitu i odbranu prava ili imovine preduzeća M-Consulting Group
• • Da spreči ili istraži moguće nepravilnosti u vezi sa Uslugom
• • Da bi zaštitili ličnu bezbednost korisnika Usluge ili javnosti
• • Za zaštitu od pravne odgovornosti
•  

Bezbednost podataka

Sigurnost vaših podataka nam je važna, ali imajte na umu da nijedan način prenosa putem Interneta ili način elektronskog skladištenja nisu 100% sigurni. Iako se trudimo da koristimo komercijalno prihvatljiva sredstva za zaštitu vaših ličnih podataka, ne možemo garantovati njegovu apsolutnu sigurnost.

 

Signali „Ne prati“

Ne podržavamo Ne prati („DNT“). „Ne prati“ je opcija koju možete da podesite u svom veb pregledaču da biste obavestili veb lokacije da ne želite da ih pratite.

Do Not Track možete da omogućite ili onemogućite posetom stranice „Preferences“ ili „Settings“ u svom veb pregledaču.

Vaša prava na zaštitu podataka prema Opštoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR)

Ako ste rezident Evropskog ekonomskog prostora (EEA), imate određena prava na zaštitu podataka. M-Consulting Group ima za cilj da preduzme razumne korake kako bi vam omogućio da ispravite, izmenite, izbrišete ili ograničite upotrebu svojih ličnih podataka.

Ako želite da budete informisani koje lične podatke imamo o vama i ako želite da budu uklonjeni iz naših sistema, kontaktirajte nas.

U određenim okolnostima imate sledeća prava na zaštitu podataka:

Pravo na pristup, ažuriranje ili brisanje podataka koje imamo o vama. Kad god je to moguće, možete pristupiti, ažurirati ili zahtevati brisanje svojih ličnih podataka direktno u odeljku za podešavanja naloga. Ako ne možete sami da izvršite ove radnje, kontaktirajte nas da vam pomognemo.

Pravo na ispravku. Imate pravo na ispravku podataka ako su netačni ili nepotpuni.

Pravo na prigovor. Imate pravo da uložite prigovor na našu obradu vaših ličnih podataka.

Pravo ograničenja. Imate pravo da zahtevate da ograničimo obradu vaših ličnih podataka.

Pravo na prenosivost podataka. Imate pravo da vam pružimo kopiju podataka koje imamo o vama u strukturiranom, mašinski čitljivom i uobičajenom formatu.

Pravo na povlačenje pristanka. Takođe imate pravo da povučete saglasnost u bilo kom trenutku kada se M-Consulting Group oslanjao na vašu saglasnost za obradu vaših ličnih podataka.

Imajte na umu da ćemo od vas možda zatražiti da potvrdite svoj identitet pre nego što odgovorite na takve zahteve.

Imate pravo da se žalite organu za zaštitu podataka na naše prikupljanje i upotrebu vaših ličnih podataka. Za više informacija obratite se lokalnom organu za zaštitu podataka u Evropskom ekonomskom prostoru (EEA).

 

Provajderi Usluga

Možemo zaposliti nezavisne kompanije i pojedince da nam olakšaju Uslugu („dobavljači usluga“), da pruže uslugu u naše ime, da vrše usluge povezane sa uslugom ili da nam pomažu u analizi kako se naša usluga koristi.

Ove treće strane imaju pristup vašim Ličnim podacima samo da bi izvršavale ove zadatke u naše ime i dužne su da ih ne otkrivaju ili koriste u bilo koje druge svrhe.

Analitika

Nezavisne dobavljače usluga možemo koristiti za praćenje i analizu upotrebe naše usluge.

Gugl analize

Google Analitics je usluga veb analitike koju nudi Google koja prati i izveštava o prometu na veb lokaciji. Google koristi prikupljene podatke za praćenje i nadgledanje upotrebe naše usluge. Ovi podaci se dele sa drugim Google uslugama. Google može da koristi prikupljene podatke za kontekstualizaciju i personalizaciju oglasa sopstvene mreže oglašavanja.

Možete da onemogućite stavljanje aktivnosti na usluzi na raspolaganje Google analitici instaliranjem dodatka za pregledač za onemogućavanje Google analitike. Dodatak sprečava JavaScript Google analitike (ga.js, analitics.js i dc.js) da deli informacije sa Google analitikom o aktivnostima poseta.

Za više informacija o Google-ovoj praksi privatnosti posetite veb stranicu Google Uslova privatnosti: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Ponovno oglašavanje na osnovu ponašanja

M-Consulting Group koristi usluge ponovnog oglašavanja za oglašavanje na veb lokacijama trećih lica nakon što ste posetili našu Uslugu. Mi i naši nezavisni dobavljači koristimo kolačiće za informisanje, optimizaciju i prikazivanje oglasa na osnovu vaših prethodnih poseta našoj usluzi.

Fejsbuk

Uslugu remarketinga na Facebooku pruža Facebook Inc.

Možete da saznate više o oglašavanju zasnovanom na kamatama sa Facebook-a posetom ove stranice: https://www.facebook.com/help/164968693837950

Da biste onemogućili Facebook oglase zasnovane na interesovanjima, sledite ova uputstva sa Facebook-a: https://www.facebook.com/help/568137493302217

Facebook se pridržava samoregulativnih principa za oglašavanje na mreži ponašanja uspostavljenih od strane Digital Advertising Alliance. Takođe možete da onemogućite Facebook i druge kompanije koje učestvuju putem Saveza za digitalno oglašavanje u SAD-u http://www.aboutads.info/choices/, Saveza za digitalno oglašavanje Kanade u Kanadi http://www.aboutads.info/choices/, ili Evropskog saveza za interaktivno digitalno oglašavanje u Evropi http://www.aboutads.info/choices/, ili onemogućite korišćenje podešavanja vašeg mobilnog uređaja.

Za više informacija o praksi privatnosti Facebook-a, posetite Facebook-ovu politiku podataka: https://www.facebook.com/privacy/ekplanation

 

Plaćanja

U okviru Usluge možemo pružiti plaćene proizvode i / ili usluge. U tom slučaju koristimo usluge nezavisnih proizvođača za obradu plaćanja (npr. Procesori plaćanja).

Nećemo čuvati ili prikupljati podatke o vašoj platnoj kartici. Te informacije se daju direktno našim nezavisnim procesorima plaćanja čija je upotreba vaših ličnih podataka regulisana njihovom Politikom privatnosti. Ovi procesori plaćanja se pridržavaju standarda postavljenih od strane PCI-DSS, a njima upravlja Veće za sigurnosne standarde PCI, što je zajednički napor brendova poput Visa, Mastercard, American Ekpress i Discover. PCI-DSS zahtevi pomažu u obezbeđivanju sigurnog rukovanja informacijama o plaćanju.

Procesor plaćanja sa kojim sarađujemo:

ChipCard

Njihovu Politiku privatnosti možete pogledati na https://chipcard.rs/lat/208/politika-privatnosti-i-pravila-o-kolacicima-208

 

Veze do drugih sajtova

Naša usluga može sadržati veze do drugih veb lokacija kojima mi ne upravljamo. Ako kliknete na vezu treće strane, bićete preusmereni na veb lokaciju te treće strane. Preporučujemo vam da pregledate Politiku privatnosti svake stranice koju posetite.

Nemamo kontrolu i ne preuzimamo nikakvu odgovornost za sadržaj, politike privatnosti ili prakse bilo kojih veb lokacija ili usluga trećih lica.

 

Dečja privatnost

Naša služba se ne obraća nikome mlađem od 18 godina („Deca“).

Ne prikupljamo svesno podatke koji otkrivaju identitet osobe mlađe od 18 godina. Ako ste roditelj ili staratelj i znate da su nam vaša deca pružila lične podatke, kontaktirajte nas. Ako saznamo da smo lične podatke prikupljali od dece bez verifikacije roditeljskog pristanka, preduzećemo korake za uklanjanje tih podataka sa naših servera.

 

Promene u ovoj politici privatnosti

S vremena na vreme možemo ažurirati našu Politiku privatnosti. Obavestićemo vas o svim promenama objavljivanjem nove Politike privatnosti na ovoj stranici.

Obavestićemo vas putem e-pošte i / ili istaknutog obaveštenja na našoj Usluzi, pre nego što promena stupi na snagu i ažurirati „datum stupanja na snagu“ na vrhu ove Politike privatnosti.

Savetujemo vam da povremeno pregledate ovu Politiku privatnosti radi bilo kakvih promena. Promene ove Politike privatnosti stupaju na snagu kada se postave na ovu stranicu.

 

Kontaktirajte nas

Ako imate pitanja u vezi sa ovom Politikom privatnosti, kontaktirajte nas:

1. • E-poštom: podrska@m-consultinggroup.rs
2. • Posetom ove stranice na našoj veb lokaciji: m-consultinggroup.rs/politika-privatnosti
3. • Poštom na: M-Consulting Group, Ljubljanska 12, 11050 Beograd, Zvezdara

Ova veb lokacija koristi kolačiće. Kolačiće koristimo za personalizaciju sadržaja i oglasa, za pružanje funkcija društvenih medija i za analizu našeg prometa. Takođe delimo informacije o vašoj upotrebi naše veb lokacije sa našim društvenim medijima, partnerima za oglašavanje i analitiku koji ih mogu kombinovati sa drugim informacijama koje ste im pružili ili koje su prikupili od vašeg korišćenja njihovih usluga. Pristajete na naše kolačiće ako nastavite da koristite našu veb stranicu.

Kolačići su male tekstualne datoteke koje veb lokacije mogu koristiti za efikasnije korisničko iskustvo.

Zakon kaže da možemo da skladištimo kolačiće na vašem uređaju ako su strogo neophodni za rad ove veb lokacije. Za sve ostale vrste kolačića potrebna nam je vaša dozvola.

Ova veb lokacija koristi različite vrste kolačića. Neke kolačiće postavljaju usluge nezavisnih proizvođača koje se pojavljuju na našim stranicama.

U bilo kom trenutku možete promeniti ili povući svoj pristanak iz Izjave o kolačićima na našoj veb stranici.

Saznajte više o tome ko smo, kako nas možete kontaktirati i kako obrađujemo lične podatke u našoj politici privatnosti.